Questions fréquentes sur FURU
Inscription, tuteur, vérification des profils, abonnements : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.
L'inscription est-elle gratuite ?
Oui. Créer son profil, décrire son projet et découvrir les profils est gratuit. Les femmes peuvent aimer des profils et échanger librement. Pour les hommes, un abonnement donne accès aux likes et aux messages illimités ; sans abonnement, ils peuvent répondre à une femme qui leur a écrit.
À qui s'adresse FURU ?
Aux femmes et aux hommes majeurs qui cherchent sincèrement un conjoint, en Afrique, en Europe et dans la diaspora. FURU n'est pas une application de rencontres passagères.
Comment fonctionne le tuteur ?
Depuis l'application, une femme peut inviter une personne de confiance (wali, parent, aîné) par un lien sécurisé. Le tuteur lit les conversations sans pouvoir écrire, et l'invitation peut être retirée à tout moment.
Comment être sûr que les profils sont réels ?
Chaque compte est lié à un numéro de mobile, les photos sont contrôlées avant publication et le badge « Profil vérifié » repose sur un selfie examiné par notre équipe. Vous pouvez n'afficher que les profils vérifiés.
Mes informations sont-elles protégées ?
Votre nom de famille, votre e-mail et votre numéro ne sont visibles par aucun membre. Les profils ne sont montrés qu'aux personnes du sexe opposé, et vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment.
Sur quels appareils utiliser FURU ?
Sur iPhone (App Store), sur Android (Google Play) et directement dans votre navigateur avec la version web. Votre compte est le même partout.
Comment payer l'abonnement ?
Dans les applications iPhone et Android, le paiement passe par l'App Store ou Google Play. Sur la version web, d'autres moyens de paiement sont proposés. Le prix exact est toujours affiché avant de valider.
Le tuteur doit-il créer un compte ?
Non. Il reçoit un lien sécurisé et peut lire la conversation sans s'inscrire, en lecture seule. L'accès peut lui être retiré en un geste, à tout moment.
La personne avec qui j'échange sait-elle qu'un tuteur suit la conversation ?
Oui. La présence d'un tuteur est indiquée dans la conversation : l'échange se fait en toute transparence, des deux côtés.
Que faire si quelqu'un me demande de l'argent ?
Ne donnez jamais d'argent à une personne rencontrée en ligne, quelle que soit la raison invoquée. Les demandes d'argent sont bloquées par la modération ; si l'une d'elles passe, signalez le profil depuis sa fiche : notre équipe l'examine.
L'abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?
Non. Les abonnements FURU sont sans renouvellement automatique : à la fin de la période, vous choisissez de continuer ou non.
Votre histoire commence par un premier pas.
Disponible sur iPhone et Android. Votre compte est le même sur le téléphone et sur le web.
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